Dalam dunia bisnis, cara membangun sistem franchise merupakan langkah strategis untuk memperluas jangkauan pasar.
Dengan memahami konsep, tahapan, legalitas, penyusunan manuals, hingga pelatihan dan dukungan, Anda dapat meraih kesuksesan dalam bisnis franchise.
Konsep Franchise: Cara Membangun Sistem Franchise
Franchise merupakan sebuah sistem bisnis di mana pemilik bisnis (franchisor) memberikan hak kepada pihak lain (franchisee) untuk menjalankan bisnis dengan menggunakan merek, produk, dan sistem operasional yang sudah ada. Franchisee membayar biaya kepada franchisor untuk mendapatkan lisensi dan dukungan dalam menjalankan bisnis tersebut.
Kelebihan dan Keuntungan dalam Membangun Sistem Franchise
- Memperluas jangkauan bisnis dengan cepat dan efisien.
- Meminimalkan risiko bisnis karena sudah terbukti berhasil.
- Meningkatkan brand recognition melalui keberadaan cabang di berbagai lokasi.
- Mendapatkan penghasilan pasif dari royalti yang dibayarkan oleh franchisee.
Perbedaan Antara Franchise dengan Bisnis Konvensional
Franchise:
- Menggunakan merek dan sistem operasional yang sudah ada.
- Membayar biaya lisensi dan royalti kepada franchisor.
- Mendapatkan dukungan dan pelatihan dari franchisor.
Bisnis Konvensional:
- Memulai bisnis dari awal tanpa menggunakan merek yang sudah dikenal.
- Tidak terikat dengan biaya lisensi dan royalti kepada pihak lain.
- Bertanggung jawab atas semua aspek operasional bisnis tanpa bantuan dari pihak lain.
Tahapan Membangun Sistem Franchise
Memulai bisnis franchise bisa menjadi langkah yang menarik untuk memperluas jangkauan serta meningkatkan brand awareness dari suatu bisnis. Namun, sebelum memulai, ada beberapa tahapan yang perlu dilalui dalam membangun sistem franchise.
Langkah-langkah Membangun Sistem Franchise
Untuk membangun sistem franchise yang sukses, langkah-langkah berikut perlu diperhatikan:
- Persiapan
- Implementasi
- Evaluasi
Langkah pertama adalah melakukan persiapan yang matang sebelum membuka kesempatan bagi calon mitra franchise. Persiapan ini meliputi pembuatan manual operasional, pelatihan bagi mitra, dan pengembangan brand yang kuat.
Setelah persiapan selesai, implementasi sistem franchise harus dilakukan dengan cermat. Mulai dari pemilihan calon mitra hingga penandatanganan kontrak harus diatur dengan baik.
Setelah beberapa waktu berjalan, evaluasi terhadap kinerja mitra franchise perlu dilakukan secara berkala. Hal ini untuk memastikan bahwa sistem franchise berjalan sesuai dengan rencana.
Prosedur Merekrut Calon Mitra Franchise, Cara membangun sistem franchise
Prosedur untuk merekrut calon mitra franchise adalah sebagai berikut:
- Pengumuman
- Seleksi
- Negosiasi
Menyebarkan informasi mengenai peluang kemitraan franchise melalui berbagai media, baik online maupun offline.
Melakukan seleksi terhadap calon mitra berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan untuk memastikan kesesuaian dengan brand dan visi perusahaan.
Setelah calon mitra terpilih, proses negosiasi dilakukan untuk menentukan syarat dan ketentuan kerjasama antara kedua belah pihak.
Legalitas dan Perijinan
Legalitas dan perijinan memainkan peran penting dalam membangun sistem franchise. Hal ini melibatkan proses hukum yang harus diikuti untuk melindungi kedua belah pihak, yaitu franchisor dan franchisee, serta memastikan keberlangsungan bisnis franchise tersebut.
Jenis-jenis Perijinan yang Diperlukan untuk Franchise
Untuk memulai bisnis franchise, ada beberapa jenis perijinan yang perlu dipenuhi sesuai dengan regulasi yang berlaku di wilayah yang bersangkutan. Berikut adalah beberapa jenis perijinan yang umumnya diperlukan dalam pembangunan sistem franchise:
- Izin Usaha
- Izin Mendirikan Bangunan (IMB)
- Izin Gangguan
- Izin Merk
- Izin Lingkungan
- Izin Operasional
Poin-poin Penting Terkait Kontrak Franchise yang Perlu Dipahami
Kontrak franchise adalah dokumen yang mengatur hubungan antara franchisor dan franchisee. Beberapa poin penting yang perlu dipahami dalam kontrak franchise antara lain:
- Royalti dan Fee Awal: Kontrak harus jelas mengenai besaran royalti yang harus dibayarkan oleh franchisee kepada franchisor, serta fee awal yang harus disetorkan.
- Area Pemasaran: Kontrak perlu mencantumkan area pemasaran yang diberikan kepada franchisee, serta batasan-batasan yang berlaku.
- Periode Kontrak: Durasi kontrak franchise harus ditetapkan dengan jelas agar kedua belah pihak mengetahui kapan kontrak dapat diperpanjang atau diakhiri.
- Pelatihan dan Dukungan: Kontrak sebaiknya mencakup detail mengenai pelatihan yang akan diberikan kepada franchisee, serta dukungan yang akan diberikan oleh franchisor selama berlangsungnya kerjasama.
Penyusunan Manuals
Untuk membangun sistem franchise yang sukses, penyusunan manuals operasional sangatlah penting. Manuals ini akan menjadi panduan bagi pemilik franchise dan karyawan untuk menjalankan operasional bisnis dengan konsisten dan efisien.
Rinci Langkah-langkah Penyusunan Manuals
Langkah pertama dalam menyusun manuals operasional franchise adalah dengan mendefinisikan setiap prosedur operasional yang perlu dijelaskan. Pastikan setiap langkah dijelaskan secara detail dan mudah dipahami.
Informasi yang Harus Ada dalam Manuals
- Panduan tentang produk atau layanan yang ditawarkan, termasuk spesifikasi, cara penggunaan, dan pemeliharaan.
- Prosedur operasional harian, termasuk proses pemesanan, persediaan, pengelolaan keuangan, dan layanan pelanggan.
- Kebijakan dan prosedur untuk keamanan, kesehatan, dan lingkungan kerja.
- Petunjuk tentang pemasaran dan promosi, termasuk strategi penjualan dan branding.
Contoh isi dari manuals operasional franchise: “Prosedur untuk menerima dan memproses pesanan pelanggan harus dimulai dengan menyapa pelanggan dengan ramah, mencatat pesanan dengan benar, dan memastikan pengiriman tepat waktu.”
Pelatihan dan Dukungan
Pelatihan dan dukungan merupakan faktor penting dalam membangun sistem franchise yang sukses. Dengan memberikan pelatihan yang tepat dan dukungan yang kontinu kepada mitra franchise, perusahaan dapat memastikan keberhasilan dan pertumbuhan bisnis mereka.
Pelatihan Efektif
Program pelatihan yang efektif harus mencakup pemahaman mendalam tentang produk atau layanan yang ditawarkan, proses operasional, dan strategi pemasaran. Pelatihan ini juga harus memberikan keterampilan manajemen dan kepemimpinan yang diperlukan untuk menjalankan bisnis secara efisien.
Dukungan yang Diberikan kepada Mitra Franchise
| Jenis Dukungan | Deskripsi |
|---|---|
| Pemasaran | Membantu mitra franchise dalam merancang strategi pemasaran lokal dan nasional. |
| Operasional | Memberikan panduan operasional dan bantuan teknis kepada mitra franchise. |
| Keuangan | Menyediakan dukungan dalam manajemen keuangan dan perencanaan bisnis. |
| Penjualan | Membantu mitra franchise dalam meningkatkan penjualan dan mengembangkan strategi penjualan yang efektif. |
Dengan memperhatikan semua aspek yang telah dibahas, Anda siap membangun sistem franchise yang kokoh dan berkelanjutan untuk masa depan bisnis Anda.